Il MIUR, come richiesto dallo SNALS-Confsal nel corso dell'incontro del 14 aprile 2014, ha pubblicato
sul proprio sito nelle
istanze on line
alcune faq, al fine di realizzare una presentazione delle domande
più consapevole da parte degli interessati e una successiva valutazione delle domande uniforme sul
territorio nazionale.
Per comodità si riportano le faq.
Faq n° 1606 - A chi è destinata la funzione di istanze on line per l'aggiornamento delle graduatorie
ad esaurimento del personale docente ed educativo?
Esclusivamente agli aspiranti già presenti nelle suddette graduatorie e agli aspiranti che, provenendo da
Bolzano, intendano trasferirsi nelle graduatorie di una provincia del resto d'Italia esclusi Trento e Valle
D'Aosta.
Faq n° 1607 - Perché nella comunicazione dei servizi non si vede l`insegnamento relativo alla
graduatoria per cui si sta chiedendo l'aggiornamento del punteggio?
Si veda la nota 31 del modello di domanda, dalla quale si evince che il campo va indicato nel solo caso in
cui si tratti di servizio non specifico, cioè diverso da quello a cui la graduatoria di riferisce.
Inoltre ai sensi dei punti 3 e 4 lettera B3, tabella di valutazione dei titoli della terza fascia: il
servizio è valutabile come aspecifico solo fra infanzia, primaria e personale educativo da una parte e
scuola secondaria dall`altra.
Es. se si sta valutando una graduatoria dell`infanzia, nella tendina la graduatoria aspecifica potrà essere
scelta solo tra primaria e personale educativo.
Faq n° 1608 - Come si possono indicare le informazioni relative alle specializzazioni di sostegno
conseguite nell`ultimo triennio nel caso in cui siano più di una?
Le specializzazioni di sostegno polivalenti possono essere indicate tutte. Qualora l`aspirante nel corso
dell`ultimo triennio ne abbia conseguita più di una indicherà tutte le specializzazioni e data e luogo del
conseguimento della prima negli appositi campi e indicherà data e luogo del conseguimento dell`altra, o
delle altre, nel campo note.
Faq n° 1609 - A cosa serve la funzione di inoltro?
Una volta inseriti i dati la fase successiva è inoltrare i dati. Ogni inoltro avrà l`effetto di salvare i
dati acquisiti e contemporaneamente di:
Faq n° 1610 - Cosa si deve fare se, intendendo utilizzare lo stesso pc per comunicare istanze di
utenti diversi, accada che rimangano in memoria i dati relativi alla prima utenza con cui si è acceduto?
Occorre tornare alla pagina in cui viene digitata l`utenza con il tasto "Logout" collocato in alto a destra
nella pagina con la lista delle istanze disponibili e non con il tasto "Indietro" del browser collocato in
alto a sinistra, di cui, in ogni caso, occorre evitare l`utilizzo.
Faq n° 1611 - Perché nell`elenco dei titoli di riserva previsti dal modello di domanda non compare il
codice di riserva "R - VOLONTARI IN FERMA BREVE E PREFISSATA", che invece è presente nell`applicazione?
La funzione è stata integrata con questo nuovo titolo dopo la realizzazione del fac-simile del modello di
domanda.
Faq n° 1612 - L`aspirante incluso nelle graduatorie di prima fascia di due provincie (doppio canale)
come deve presentare domanda?
L`applicazione propone una mappa in cui le domande sono entrambe elencate. L`aspirante deve accedere alla
prima domanda e compilarla in tutte le sezioni di interesse. Deve poi provvedere all`inoltro. Successivamente
deve tornare sulla mappa iniziale selezionare l`altra domanda e procedere al nuovo aggiornamento e al
successivo inoltro. Infatti, essendo i destinatari delle due istanze, due uffici provinciali diversi, non è
possibile fare l`operazione con un solo inoltro. Ovviamente, come nel caso di domanda singola, l`inoltro di
una o di entrambe le domande può essere posticipato nel caso in cui l`aspirante abbia dubbi in merito alla
compilazione dell`istanza.
Faq n° 1613 - Come si deve fare se, accedendo alla lista delle scuole, non si trova quella di
interesse?
Ci si deve assicurare che la scuola che si sta cercando sia coerente con l`anno scolastico a cui il servizio
si riferisce. In pratica se una certa scuola esiste dall`a.s. 2011/12 con un certo nome (o codice) e prima
ne aveva uno diverso, non sarà possibile trovarla con il nuovo nome (o codice) prima dell`a.s. 2011/12. In
ogni caso, poiché potrebbe porsi un problema di mancata completezza dell`anagrafe delle scuole non statali,
è in corso una modifica al software che consentirà l`acquisizione puntuale delle scuole non trovate.
Faq n° 1614 - Come si deve compilare la sezione B del modello di domanda?
La sezione B, che nell`istanza si trova in coda a quella dei dati anagrafici e di recapito, prevede le
seguenti voci:
L`aggiornamento può essere effettuato da solo o insieme al trasferimento o anche insieme alla
conferma/scioglimento riserva.
La permanenza può essere effettuata da sola o insieme al trasferimento o anche insieme alla
conferma/scioglimento riserva.
In caso di trasferimento in cui non sia contemporaneamente impostata né l`opzione aggiornamento né
l`opzione permanenza, quest`ultima è implicita. Pertanto sarà possibile compilare le sole sezioni che non
prevedono l`aggiornamento delle singole graduatorie.
Nel caso in cui l`aspirante, andando avanti con la compilazione dell`istanza, si rendesse conto di dover
modificare la selezione/le selezioni della sezione B deve utilizzare il tasto annulla e procedere nuovamente
all`inserimento (questo in quanto ciascuna delle selezioni comporta l`abilitazione/disabilitazione di
sezioni diverse del modello di domanda).
Faq n° 1615 - L`aspirante incluso in più graduatorie può aggiornarne una soltanto?
Sì, in questo caso le altre si intendono implicitamente confermate.
Faq n° 1616 - Nella sezione C3 perché non si vedono sempre tutte le specializzazioni di
sostegno/metodi differenziati?
La logica con cui è realizzata l`applicazione è la stessa prevista dalla modulistica cartacea che prevede la
presentazione dei soli nuovi titoli o di quelli posseduti ma non precedentemente dichiarati. Pertanto i
titoli già presenti a sistema non sono selezionabili.
Faq n° 1617 - Cosa deve fare l`aspirante che debba sciogliere una riserva di tipo "T" (inclusione con
riserva per ricorso pendente)?
Deve rivolgersi all`ufficio provinciale che, prima di provvedere allo scioglimento della riserva, effettuerà
verifiche specifiche sull`esito del contenzioso.
Faq n° 1618 - Perché nella sezione C4 non è possibile dichiarare il titolo per l'insegnamento della lingua inglese, se già noto a sistema?
La logica con cui è realizzata l`applicazione è la stessa prevista dalla modulistica cartacea che prevede la presentazione del titolo solo se non
precedentemente dichiarato o se il titolo è migliorativo rispetto a quello presente a sistema.
Faq n° 1619 - Quali indirizzi e-mail vengono visualizzati nella pagina di riepilogo dei dati di recapito?
Nella pagina di riepilogo dei dati di recapito viene visualizzato un solo indirizzo di posta elettronica: quello istituzionale se in possesso
dell'aspirante, altrimenti quello personale comunicato a Polis.
L'indirizzo di posta elettronica certificata non viene visualizzato perché in nessun caso, nel periodo di trasmissione e verifica delle istanze presentate, saranno spedite e-mail a tale indirizzo. L'indirizzo PEC è comunque registrato a sistema e sarà utilizzato nelle successive fasi del procedimento amministrativo che già ne prevedono l'impiego.
Faq n° 1620 - A quale indirizzo e-mail viene inviata la mail generata a seguito dell'inoltro o dell'annullamento dell'inoltro?
La mail viene inviata all'indirizzo di posta elettronica istituzionale, se in possesso dell'aspirante, altrimenti all'indirizzo di posta elettronica
personale comunicato a Polis.
Faq n° 1621 - A cosa si riferisce, nel fac-simile del modello di domanda, sez. H2 Titoli di preferenza, la dicitura "Estremi dei documenti con cui è
stato riconosciuto il titolo che dà luogo alla riserva"?
Si tratta di un refuso nel fac-simile del modello. La frase corretta è "Estremi del documento con cui è stato riconosciuto il titolo di preferenza". Il pdf
prodotto dall'istanza POLIS è stato adeguato.
Faq n° 1623 - Cosa deve fare l'aspirante che abbia necessità di comunicare il titolo per l'insegnamento della lingua inglese nella scuola primaria e
non trovi l'opzione corrispondente all'idoneità?
Il titolo è selezionabile solo se precedentemente non presente o migliorabile. Pertanto la mancata presenza dell'opzione "A" relativa all'idoneità vuol
dire che la stessa è già posseduta dall'aspirante e, non essendo ulteriormente migliorabile, non si deve comunicare.
Faq n° 1624 - Cosa deve fare l'aspirante che abbia già inoltrato la domanda ma ha notato la presenza di anomalie sul pdf?
Le anomalie segnalate sono state risolte. Per avere il pdf aggiornato e coerente con le impostazioni dell'istanza l'aspirante deve:
- annullare il precedente inoltro;
- accedere nuovamente all'istanza;
- verificare che il problema riscontrato sul pdf non dipenda in realtà da errata digitazione;
- provvedere ad un nuovo inoltro.
Faq n° 1625 - Cosa deve fare l`aspirante che è certo di essere presente nelle graduatorie ad esaurimento e di aver sempre provveduto alla conferma
delle graduatorie a pieno titolo o con riserva e che riceve il messaggio: "Aspirante non presente nella base informativa delle graduatorie ad esaurimento.
Si vuole procedere con una richiesta di trasferimento dalla provincia di Bolzano?"
L`aspirante deve rivolgersi all`ufficio provinciale di provenienza e chiedere le seguenti verifiche:
- coerenza del codice fiscale noto al SIDI con quello con cui l`utente è registrato alle istanze on line. Se i due codici fiscali non coincidono la
posizione SIDI da aggiornare non viene trovata;
- presenza di almeno una graduatoria a pieno titolo o con il tipo operazione uguale a "S" o "T". Infatti la presenza di sole gradutorie non confermate
(tipologia "R") non è sufficiente a permettere l`aggiornamento delle domanda in quanto la stessa graduatoria negli anni precedenti non è stata confermata e
quindi non è più valida.
L`ufficio provinciale è autonomo nelle verifiche e nella eventuale risoluzione positiva delle anomalie.
Faq n° 1626 - Cosa deve fare l`aspirante che incontri un problema bloccante nella compilazione dell`istanza o abbia necessità di chiarimenti?
L`aspirante deve rivolgersi all`ufficio provinciale che può autonomamente risolvere il problema (vedi FAQ 1625) oppure aprire un tagliando per effettuare
controlli sulle basi informative o sull`applicazione. Si precisa che il tagliando, oltre a dare certezza di risposta, fa parte di un processo strutturato di
raccolta delle segnalazioni e pertanto rappresenta lo strumento più idoneo a tutelare l`aspirante.
Faq n° 1627 - Cosa deve fare l`aspirante che riceva un messaggio generico di "errore di sistema"?
Deve assicurarsi di utilizzare un browser diverso da Internet Explorer 8. Infatti è stato notato che in circostanze particolari questo browser non consente
la corretta compilazione dell`istanza. Si suggerisce di utilizzare Mozilla Firefox o Google Chrome o altra versione di Internet Explorer.
Faq n° 1628 - Quali aspiranti devono compilare il quadro C1?
Il quadro C1 è precompilato con tutte le graduatorie in cui l`aspirante risulta incluso a pieno titolo o con riserva. La compilazione dello stesso con nuove
informazioni è possibile nel solo caso in cui nella provincia siano attive graduatorie speciali e l`aspirante sia interessato a comunicarne la richiesta.
In caso contrario la sezione non deve essere compilata né registrata.